前段时间、有多位用户反馈米家APP崩了、一些智能家居联动的设备均不能通过语音或手机APP控制。这件事情也一度登上了热销、成为人们议论的话题。人们也在担忧“家中不小心断网了、那智能家居就形同虚设、无法正常使用了吗？”

常见的断网

断网一般分为以下2种情况、第一种是较为常见的、手机显示能连接到WIFI、但是却无法正常使用WIFI上网、可通过重启路由器、来看是否能连接网络。第二种是无法搜索到WIFI信号。

然而，米家、天猫不管是手机APP还是智能音箱，都无法在断网后正常使用，原因是他们的的控制信号都需要通过云端服务器的，所以必须在外网接通的情况下，才能正常运行。

不同于米家和天猫的Wi-Fi设备，当家中断网后，WiFi设备无法通过云端和网络进行数据传输，智能设备与智能场景都是无法运行的。但是Zigbee设备的小洁智能家居、通过了Zigbee联盟3.0认证、支持云端场景和本地场景、搭载高主频芯片、能快速加入子设备入网并处理设备发出的信息。可以把智能设备与联动、智能场景保存在本地的网关中，即使是遇到断网的情况，通过网关设置的Zigbee设备，依然可以智能场景和联动仍可以高效可靠地执行，丝毫不影响用户的使用体验，满足用户畅享智能家居体验的追求。

小洁智能家居的使用方法

下班回家推开家门，灯光自动亮起，窗帘打开，然而当家中的网络不能正常使用时、小洁智能家居所联动的设备依然可以正常使用、所有这些智能化的生活场景、在离开网络的情况下、仍可以流畅运行。断网也不受影响。

小洁智能家居在保证系统稳定性的同时，更是保障了用户的智能家居使用体验，让用户真正享受到智慧生活所带来的的舒适与便捷。